1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen zwischen mir und ihnen als Klient:in im Rahmen meiner Praxis für Beratung, Paartherapie und Familientherapie.
2. Leistungsgegenstand und Vertragsschluss
Ich biete ihnen als Klient:in eine beratende, paartherapeutische oder familientherapeutische Dienstleistung (im Folgenden: Beratung) an. Für eine Beratung benötigen Sie als Klient:in einen vorab gebuchten Termin. Terminanfragen werden von mir telefonisch oder per E-Mail angenommen. Sofern Sie bereits Klient:in sind auch im Rahmen der Termine. Mit der Annahme eines angebotenen Termins verpflichten Sie sich als Klient:in verbindlich zur Wahrnehmung des vereinbarten Termins in der vereinbarten Termindauer, ich halte den gebuchten Terminzeitraum ausschließlich für Sie frei.
3. Zahlungsbedingungen
Als Klient:n erhalten Sie nach dem Beratungstermin eine private Rechnung über das vereinbarte Honorar. Im Rechnungsbetrag ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von zur Zeit 19% enthalten. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel monatlich und kann daher auch mehrere Beratungstermine umfassen. Eine Abrechnung über gesetzliche oder private Krankenkassen ist nicht möglich.
4. Stornierungsbedingungen
Vereinbarte Termine können durch Sie als Klient:in bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Vereinbarte Termine, die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt oder ohne Absage nicht wahrgenommen werden, stelle ich in vollem Umfang des gebuchten Terminzeitraums in Rechnung. Ersatztermine sind in diesem Fall erneut kostenpflichtig. Muss ich meinerseits Termine absagen, werde ich mich bemühen, Ihnen als Klient:in baldmöglichst einen Ersatztermin anzubieten. Der gebuchte Termin wird dann von mir nicht berechnet.
5. Ort und Durchführung der Beratung
Die vereinbarte Beratung findet entweder in meinem Praxisraum oder per Videocall über meinen Videodienstanbieter statt. Nach Vereinbarung kann eine Beratung auch telefonisch erfolgen. Bei der Durchführung der Beratung per Videocall sind Sie als Klient:in selbst verantwortlich für die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen.
6. Haftung
Als Berater hafte ich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im Rahmen meiner Beratertätigkeit. Die Umsetzung der Beratungsinhalte liegt allein in ihrer Verantwortung als Klient:in.
7.Datenschutz
Die Bestimmungen zum Datenschutz und zur Schweigepflicht ergeben sich aus meiner Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung.